📦 Suivi de colisMis à jour a day ago

Comment suivre mon colis ?

Dès que votre commande est expédiée depuis nos locaux, vous recevez un e-mail d’expédition contenant votre numéro de suivi.

👉 Cet e-mail inclut également un lien vers le site du transporteur, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

🔎 Suivi en ligne

Vous pouvez également suivre votre colis directement en cliquant ici :
👉 Suivre mon colis

📩 Je n’ai pas reçu de mail de suivi

Si vous n’avez pas reçu d’e-mail d’expédition, cela peut être dû à :

• une erreur dans l’adresse e-mail renseignée lors de la commande
• un e-mail arrivé dans vos spams ou courriers indésirables

👉 Dans ce cas, nous vous invitons à vérifier ces éléments en priorité.

❗ Que faire en cas d’erreur d’e-mail ?

Si votre adresse e-mail a été mal saisie lors de la commande, vous ne recevrez pas automatiquement le suivi de colis.

👉 Merci de contacter notre service client afin que nous puissions vous transmettre les informations de suivi.

📞 Contacter le service client

Notre service client est disponible :

🕒 Du lundi au vendredi
10h00 – 12h00 / 14h00 – 17h00

📞 Téléphone : 0972285329
📧 E-mail : [email protected]
📝 Formulaire de contact : cliquez ici

💡 Astuce

Pensez à vérifier votre espace client : le lien de suivi y est également accessible si vous êtes connecté avec la bonne adresse e-mail.