🔐 Connexion / mot de passe oubliéMis à jour 6 hours ago

🔑 Comment me connecter à mon compte ?

Pour accéder à votre compte :

1. Cliquez sur l’icône “Mon compte” en haut à droite du site
2. Renseignez votre adresse e-mail et votre mot de passe
3. Cliquez sur “Connexion”

Vous serez alors redirigé vers votre espace client.

🔄 J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe :

1. Cliquez sur “Mot de passe oublié ?” sur la page de connexion
2. Entrez l’adresse e-mail associée à votre compte
3. Cliquez sur “Réinitialiser mon mot de passe”
4. Vous recevrez un e-mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe

👉 Il vous suffira ensuite de créer un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte.

📩 Je ne reçois pas l’e-mail de réinitialisation

Vérifiez :

• Votre dossier spam / courriers indésirables
• Que l’adresse e-mail saisie est correcte

Si besoin, vous pouvez relancer la demande de réinitialisation.

🔄 Puis-je changer mon mot de passe connecté ?

Oui. Une fois connecté à votre compte :

• Rendez-vous dans la section “Données & préférences” et “Mes données”
• Sélectionnez “Modifier le mot de passe”
• Saisissez votre ancien mot de passe puis le nouveau et enregistrez

💡 Astuce

Utilisez un mot de passe sécurisé contenant lettres, chiffres et caractères spéciaux pour protéger votre compte.